Grupo Soledad est une entreprise familiale avec un fort esprit d’entreprise et ouvert sur l’international, qui ferme le cycle du monde du pneu autour de ses utilisateurs, clients, associés et fournisseurs, en s’engageant pour la société dans laquelle elle vit, en prônant continuellement la qualité.
Toutes les entreprises appartenant au groupe forment un réseau dans lequel se conjuguent recherche et innovation, production de qualité, distribution soignée, vente et réutilisation responsable du pneu. Grupo Soledad s’engage réellement dans le monde du pneu et de la mécanique rapide.
Philosophie de notre organisation
Satisfaire les besoins des clients en leur apportant des produits et services de maintenance de véhicules automobiles, différentiés par leur qualité et leur sécurité, qui apportent une haute valeur ajoutée. Pour cela, nous nous appuyons sur une équipe humaine professionnelle et engagée, qui garantit l’excellence dans le traitement et la qualité.
Vision : des objectifs ambitieux
Etre l’entreprise
leader et la plus compétitive d’Europe dans le secteur des
services, de la distribution de pneus et d’accessoires.
Valeurs
Les valeurs de Neumáticos Soledad sont entre autres, l’effort, la soif de dépassement, la confiance, la simplicité, l’enthousiasme et le communication ouverte.
Ces valeurs sont intériorisées par nos employés, afin qu’ils puissent les transmettre à nos clients. Le client est le début et la fin de toutes les opérations de l’entreprise.
Micro environnement
Notre engagement implique de nous efforcer chaque jour pour atteindre les attentes de nos acteurs du micro environnement. Telles sont les relations que nous maintenons avec nos parties prenantes ou stakeholders :
Nos garantissons à nos clients un service de qualité, de proximité, basé sur la confiance, la sécurité, la fidélité et l’engagement. Dans ce but, nous offrons ordre et clarté dans nos documents (devis, factures), et nous mettons à leur disposition une excellente couverture territoriale.
Quant à nos fournisseurs, nous leur garantissons un bon usage de la marque, l’engagement d’un volume d’achat, une pénétration sur le marché, une excellente logistique, et le soutien d’une grande entreprise.
Et nous tâchons de transmettre à nos employés la fierté d’appartenir à notre groupe en leur apportant stabilité économique, sécurité d’emploi, formation et promotion interne.
A nos actionnaires, nous garantissons rentabilité, sécurité, gestion, contrôle et transparence.
Nos partenaires tirent avantage d’une large gamme de produits, de l’exclusivité des marques, du marketing, du conseil commercial, de l’image du groupe et du respect de leur zone d’influence.
Nous avons une responsabilité envers l'environnement et envers la communauté qui nous entoure. Nous collaborons à la gestion des déchets, et participons activement à des projets solidaires d’ordre éducatif et culturel.
